Красная зона
Кампании и группы, где расход уже есть, а обращений недостаточно или они слишком дорогие.
Проверим действующую рекламу, выделим красную зону и покажем, что исправить в первую очередь — на цифрах, без общих советов и автоматического отчёта.
Вывод руководителю: сначала проверяем 80 500 ₽ расходов в красной зоне, а не перестраиваем весь кабинет.
Цифры демонстрационные. В аудите будут данные вашего кабинета.
Важно: если Директ ещё не запускали, этот аудит не подойдёт. Для анализа нужна накопленная статистика.
Каждую проблему связываем с расходами, заявками и следующим действием. Чтобы было понятно, что исправлять сейчас, а что не влияет на результат.
Кампании и группы, где расход уже есть, а обращений недостаточно или они слишком дорогие.
Не предположения про «плохую рекламу», а проверенные точки: запросы, площадки, цели, стратегия, объявления и посадочная.
Сначала действия с максимальным ожидаемым эффектом. Без перестройки всего кабинета ради самого аудита.
Компания из сферы услуг хотела понять, какие кампании Яндекс Директа расходуют бюджет без достаточного количества обращений. Мы сопоставили данные Директа, Calltouch и 1С.
Кейс обезличен в соответствии с условиями конфиденциальностиКампании красной зоны израсходовали 279 933 ₽, а средняя стоимость конверсии достигла 5 956 ₽. Их можно было сразу отключить. Но проверка показала: только 8,3% обращений связывались в 1С с данными о продажах.
Выделили расходы, требующие проверки, и обнаружили разрыв в аналитике, из-за которого компания принимала решения по рекламе на основании неполных данных.
Иногда проблема не в том, что Директ работает плохо. Проблема в том, что компания не может доказательно определить, что в нём работает.
Если смотреть только настройки Директа, можно не заметить настоящую причину. Поэтому проверяем связку целиком.
Ответить на 5 вопросов →Где расходуются деньги, какие кампании дают обращения и какие попадают в красную зону.
Что реально приводит людей: целевой спрос, информационные запросы, мусорные площадки или автоматический таргетинг.
На какие события оптимизируется реклама и не обучается ли она на дешёвых, но бесполезных действиях.
Совпадает ли обещание в рекламе с предложением на сайте и не теряются ли готовые обратиться посетители.
Можно ли связать расходы с реальными обращениями и отличить качественные лиды от формальных конверсий.
Не просим доступы до того, как поймём задачу и объём накопленных данных.
Понимаем проблему, бюджет, срок работы рекламы и доступную аналитику.
Смотрим сайт и уточняем, достаточно ли статистики для полезного вывода.
Вы сохраняете контроль над кабинетом. Ничего не отключаем и не изменяем.
Показываем красную зону, причины и последовательность действий.
Он обязан показать, где именно реклама теряет деньги и можно ли это подтвердить данными.
Если основная проблема окажется не в Директе, а в сайте, аналитике или обработке обращений, так и напишем. Цель — найти ограничение, а не продать перенастройку любой ценой.
Ответьте на пять вопросов. Определим, достаточно ли данных для содержательного аудита и какой формат разбора вам нужен.